ÁLTALÁNOS INFORMÁCIÓK

25öszönjük, hogy pihenésük helyszínéül a Kapitány Panziót*** választottak. Tájékoztatónk segítségével szeretnénk bemutatni szolgáltatásainkat, és felhívni figyelmüket a legfontosabb tudnivalókra, ezzel is hozzájárulva a nyugodt, zavartalan sümegi tartózkodásukhoz!

24 órás biztonságos csomagmegőrzés

Érkező és távozó vendégek részére a Hotel Kapitány Wellness **** Superior csomagszobájában biztosítunk megőrzési- és tárolási lehetőséget.

Ajándékbolt

A Hotel Kapitány Wellness **** Superior földszintjén található. Napilapok, magazinok, rejtvényújságok a főépület wellness részlegén vásárolhatók.

Ágynemű cseréje

Az ágyneműket minimum heti kétszer automatikusan cseréljük, de igény esetén lehetőség van napi cserére is. Kérésre plusz takarót, és igényelhető tartalékpárnát is tudunk biztosítani.                                           

Amennyiben külön kérése lenne, kérjük, forduljon a Hotel Kapitány Wellness **** Superior recepciójához!

Büféreggeli

Minden nap 7:00-10:00 óra között svédasztalos reggelivel várjuk Vendégeinket a Hotel Kapitány Wellness **** Superior Múzeum Éttermében!

Büfévacsora

Minden nap 18:00-21:00 óra között svédasztalos vacsorával várjuk Vendégeinket a Hotel Kapitány Wellness **** Superior Múzeum Éttermében!

Cipőtisztítás

Automata cipőtisztító- és fényezőgép áll vendégeink rendelkezésére a Hotel Kapitány Wellness **** Superior halljában, közvetlenül a bejárat mellett, továbbá igényelhető térítés mentesen cipő tisztítására alkalmas eszköz.

Csomagszállítás

Kérjük, forduljon a Hotel Kapitány Wellness **** Superior recepciójához!

Dohányzás

A nemdohányzók védelméről szóló 1999. évi XLII. törvény módosításának értelmében 2012. április 1-től szigorúan tilos a zárt térben történő dohányzás, így kérnénk a dohányzás mellőzését a panziós szobákban, Dohányzásra csak és kizárólag a panzió bejáratától számított 5 méterre, illetve kijelölt dohányzóhelyeken van lehetőség!

Drinkbár

A Hotel Kapitány Wellness **** Superior földszintjén található drinkbár a hét minden napján, 11:00-23:00 óra között különböző szendvicsek, sütemények, kávé-, tea-, bor-, és koktélkülönlegességek mellett hétvégenként hangulatos zenés-táncos estre várja a kedves Vendégeket!

Érkezés / Elutazás

Érkezés, bejelentkezés és a szobakulcsok átvétele a Hotel Kapitány Wellness**** Superior-ban (8330, Sümeg, Tóth Tivadar u. 19.) történik, távozáskor a számlarendezés a kulcsok leadásával szintúgy a főépület recepcióján lehetséges. Érkezés napján a szoba 15:00 órától vehető igénybe, távozás napján pedig 11:00 óráig áll Vendégeink rendelkezésére. Panziónk felár ellenében biztosítja a korai érkezés, illetve a késői elutazás lehetőségét az adott szoba foglaltságának függvényében.

Etetőszék

Kérésére díjtalanul biztosítjuk a Hotel Kapitány Wellness **** Superior Múzeum éttermében.

Esernyő

A Hotel Kapitány Wellness **** Superior recepcióján van bérlésre lehetőség 1000,- Ft kaució ellenében.

Értékmegőrzés

Értéktárgyait elhelyezheti a Hotel Kapitány Wellness **** Superior recepcióján lévő központi széfben. Az elhelyezett tárgyakért, értékekért a szálloda nem vállal felelősséget!

Étterem

A Hotel Kapitány Wellness **** Superior Múzeum Éttermünkben büféreggelivel és büfévacsorával, Szent László Lovagkirály Éttermünkben a’la carte étlappal várjuk Vendégeinket a hét minden napján, 7:00-21:00 óra között. Magyaros és nemzetközi ételek, reform és ínyencválaszték – középkori díszletek között kóstolhatják meg a korabeli hagyományos és a mai kímélő ételek remekeit, de ízelítőt kaphatnak a nemzetközi konyha specialitásaiból is, melyhez a legfinomabb hazai és külföldi italkülönlegességeket kínáljuk.

Elveszett és talált tárgyak

Amennyiben tartózkodása során bármit elvesztett, kérjük, forduljon munkatársainkhoz! Ugyanígy a Hotel Kapitány Wellness **** Superior recepcióját kérjük értesíteni, ha Ön talált valamit.

Eszközbérlés

Tartózkodása során lehetőség van vízforraló (1000,- Ft/éj) és mikróhullámú sütő (1500,- Ft/éj) bérlésére.

Fénymásolás

Amennyiben fénymásolni szeretne, kérjük, forduljon a Hotel Kapitány Wellness **** Superior recepciójához! Díjszabás: 30,- Ft/oldal

Fizetési módok

Készpénzes fizetés magyar forinttal lehetséges, emellett VISA, MasterCard, típusú bankkártyát, OTP, MKB és K&H Szép kártyát is elfogadunk.

Fitness terem

Vendégeink díjtalanul használhatják minden nap a Hotel Kapitány Wellness **** Superiorban található fitness termet 7:00-18:00 óra között, mely a Wellness & Beauty részlegünk bejáratánál található.

Fürdőköpeny

A fürdőköpenyek átvételére a Hotel Kapitány Wellness **** Superior recepcióján érkezéskor van lehetőség a méretbeli probléma elkerülése miatt.  A használt fürdőköpenyt a tartózkodás során 1.000 Ft/köpeny/alkalom díj ellenében cseréljük, melyet a szobaszámlához írunk. Elutazáskor a fürdőköpenyt kérjük a szobában hagyni!

Hajszárító

Hajszárító a Hotel Kapitány Wellness **** Superior recepcióján igényelhető térítés mentesen.

Internet

Panziós szobáinkban lehetőség van térítésmentes vezeték nélküli (wi-fi) internet használatára.  A „Csárda vendég” – hez kell csatlakozni, nincs jelszó. A Hotel Kapitány Wellness **** Superior halljában külön számítógép áll vendégeink rendelkezésére.

Gyermekágy , pótágy és babaágy

Kérésére kiságyat, pótágyat biztosítunk. Kérésével forduljon Hotel Kapitány Wellness **** Superior recepciójához!

Háziállatok

Háziállatot térítés ellenében, 7.000 Ft/állat/éj áron súlytól, mérettől függetlenül, ellátás nélkül fogadunk. A házirendről és a szabályzat leírásával kapcsolatban forduljon a Hotel Kapitány Wellness **** Superior recepciójához!

Házirend

• Kérjük, hogy szobakártya tartó tokot a Hotel Kapitány Wellness **** Superior egységein belül vigyék magukkal, ezzel igazolják, hogy a Kapitány Panzió *** vendégei!
• A szoba berendezéseiben és felszerelési tárgyaiban okozott kárért teljes anyagi és erkölcsi felelősséggel tartozik a kárt okozó!

Játszószoba

A Hotel Kapitány Wellness **** Superior recepcióján földszintjén, a Wellness & Beauty részlegünk mellett található a gyermekek részére kialakított játszószobánk, a Várovi. Itt a gyermekek egyedülálló díszletek között igazi Várkisasszonynak vagy Lovagnak képzelhetik magukat. A Vár Ovi 8.00 – 20.00-ig tart nyitva minden nap, kizárólag szülői felügyelettel látogatható, saját felelősségre használható. Kiemelt időszakokban (hétvégén, nyáron és ünnepek alkalmával) szervezett gyermekfoglalkozásokkal várjuk legkisebb vendégeinket.

Középkori lakoma

Történelmi Lovasjátékok programunkhoz szorosan kapcsolódó szolgáltatásunk a középkori lakoma a Várkapitány úr Nagy Lovagtermében (alkalmanként a Várcsárdában). A lakoma menüje: aperitifként pálinka, középkori sárgaborsópüré leves, kemencében sült libacomb (gyermekeknek csirkecomb), egészben sült burgonya, káposztasaláta, gyümölcsös pite, és a vacsora ideje alatt (kb. 18:30 órától 20:00 óráig) fehér- és vörös folyóbor és szódavíz korlátlan fogyasztása. Az étkezés a kor hagyományainak megfelelően kézzel történik, jelmezbe öltözött vitézek és várúrhölgyek szolgálják ki a vendégeket, és a vacsora ideje alatt cigányzene szól. Panziónk vendégei a középkori lakomán az aznapi félpanziós vacsora helyett vehetnek részt felár ellenében. Bővebb információ, jelentkezés a programra Hotel Kapitány Wellness **** Superior recepcióján!

A Kapitány Panzió vendégei részére a lakoma kedvezményes áron: + 4000 Ft/ fő, lakoma 7 éves kor alatt ingyenesen, 7-14 éves kor között + 2500 Ft/ gyermek áron vehető igénybe!

Légkondicionáló

A szobák egyedileg szabályozható klímával felszereltek.

Lovas istálló

A Kisfaludy Kertben az istálló, valamint a Várkapitány úr program- és versenylovai minden nap díjtalanul megtekinthetők.

Minibár                                                        

Minibár minden szobában található árlistával mellékelve.

Mosatás, vasalás

Mosatásra, vasalásra szánt ruhaneműit a mosatási zsákban a Hotel Kapitány Wellness **** Superior recepcióján adhatja le. A mosást 12 órán belül teljesítjük. Speciális vasalást nem igénylő ruhák esetén 1 órán belül teljesítjük a megbízást.  Az árakról a recepción elhelyezett árlistáról tájékozódhat. Kérésre vasalót és vasalóállványt biztosítunk.

Múzeum

Magyarországon egyedülálló Hintó- és Utazókocsi Kiállítás és Nemzetközi Szablyagyűjtemény található a Kisfaludy Várkertben. Kedvezményes belépőjegy a helyszínen váltható. A nyitva tartásról kérjük, érdeklődjön Hotel Kapitány Wellness **** Superior recepcióján.

Napi takarítás

A szobákat kedves Vendégeink tartózkodása során minden nap takarítjuk.

Nyitva tartás

Múzeum étterem (büfé étkezések):

Reggeli:  7:00-10:00

Vacsora:  18:00-21:00

Drinkbár: 11:00-23:00

Szent László Lovagkirály étterem (a’la carte étkezés)  11:30-15:00

Várcsárda Étterem: 11.00-21:00

Wellness & Beauty: 7.00-20.00

Orvosi ellátás, gyógyszertár      

A rendelések időpontjáról, nyitva tartásról érdeklődjön a Hotel Kapitány Wellness **** Superior recepcióján!

Papucs                                                          

Felár ellenében (1000,- Ft/darab áron) a Hotel Kapitány Wellness **** Superior recepcióján igényelhető.

Parkolás                                                        

Vendégeink a Kapitány Panzió *** mögötti saját parkolóban ingyenesen parkolhatnak, illetve térítés ellenében igénybe vehető Hotel Kapitány Wellness **** Superior-ban található mélygarázsunk 3.000 Ft/személyautó/éj áron.

Rádió

TV készüléken keresztül érhető el.

Recepció      

A Hotel Kapitány Wellness **** Superior recepciós munkatársaink készséggel állnak rendelkezésére a nap 24 órájában személyesen, vagy a 06/87-550-166 telefonszámon.

Programok és szabadidős szolgáltatások

A régióról információs anyagok állnak a rendelkezésre. Az aktuális programokról érdeklődjön a Hotel Kapitány Wellness **** Superior recepcióján.

Sümegi Vár                                                  

Az aktuális nyitva tartásról, programokról kérjük, érdeklődjön Hotel Kapitány Wellness **** Superior recepcióján. Belépőjegy a várkapuban vásárolható.

 

Speciális étrend:

A félpanziós ill a’la carte érkezések alkalmával gyerekmenü, laktózmentes-, gluténmentes-, vegetáriánus- és diétás ételkínálatot tudunk kérésre biztosítani a  Hotel Kapitány Wellness **** Superior Múzeum Éttermében, a Szent László Lovagkirály Étteremben és a Várcsárdában.

 

Szauna                                                                                                        

A Hotel Kapitány Wellness **** Superior medencetér területén a földszinten található. Nyitva naponta 7:30 – 19:30 óráig.

Tisztálkodási szerek (pl. fogkefe, fogkrém, varrókészlet, sampon és tusfürdő, borotválkozási szerek, cipőkanál, kozmetikai készlet, zuhanysapka)

Amennyiben tisztálkodási szerekre lenne szüksége, kérem, jelezze a Hotel Kapitány Wellness **** Superior recepcióján!

Szobakulcs

A kulcsok személyes átvétele és leadása a Hotel Kapitány Wellness **** Superior főépületében (8330, Sümeg, Tóth Tivadar u. 19.) történik. A kulcsok elvesztése vagy nem visszaszolgáltatása esetén 1000Ft/kulcs kerül utólagosan kiszámlázásra.                                  

Szobafoglalás                           

Amennyiben következő itt tartózkodására online szeretne szobát foglalni, látogassa meg a honlapunkat, vagy keresse fel a Hotel Kapitány Wellness **** Superior recepcióját! Aktuális híreink és ajánlataink mellett vendégkönyvünkbe is megoszthatja véleményét és élményeit: https://hotelkapitany.hu/kapitany-panzio

Szobához igényelhető mobiltelefon

Jelezze igényét a Hotel Kapitány Wellness **** Superior recepcióján! A telefonhoz többnyelvű kezelési útmutató tartozik.

Szolárium                       

A Hotel Kapitány Wellness **** Superior Wellness & Beauty területén található. Térítés ellenében vehető igénybe, zseton a wellness recepción kapható.

Törölköző                            

Megtalálható a szobába bekészítve. A törölközőt minimum háromnaponta cseréljük. Elutazáskor a törölközőt kérjük a szobában hagyni. Amennyiben napi törölközőcserét szeretne, kérjük dobja le a földre! A törölközőtartón hagyott, felakasztott törölköző azt jelenti: „Cserét nem kérek!”. Wellness törölköző: érkezéskor szobájába bekészítve találja, melyet magával vihet a wellness részlegre.

Történelmi Lovasjátékok                         

A Magyarországon és Európa szerte nagy hírnévnek örvendő sümegi Történelmi Lovasjátékok helyszínéül a Történelmi Élményparkban elhelyezkedő középkori hangulatot varázsoló Történelmi Rendezvénycsarnok szolgál. Szállodánk vendégei a Várkapitány úr ajándékaként felár nélkül vehetnek részt az ország legszínvonalasabb lovas programján. Bővebb információ Hotel Kapitány Wellness **** Superior recepcióján kérhető.

Transzfer        

Igény esetén a Hotel Kapitány Wellness **** Superior recepció segítséget nyújt transzfer szervezésében, a szolgáltatás felár ellenében vehető igénybe.

Televíziós csatornák, Tv

A szobákban elhelyezett információs listán találja a csatorna kiosztást. Távirányító a szobában elhelyezve. Technikai segítséget szívesen nyújtanak munkatársaink.

Várcsárda

Ha valami igazán magyarosra vágyik, térjen be a szálloda szomszédságában található Várcsárdába, ahol nyáron diófák árnyékában, télen pedig a cserépkályha melege mellett helyi ételekből lakomázhat, jófajta magyar borok kíséretében. Szállóvendégeink részére lehetőséget biztosítunk a fogyasztások szobaszámlára történő terhelésére.

Wellness & Beauty

Hotel Kapitány Wellness **** Superior Wellness & Beauty részlegén hangulatos környezetben várjuk frissítő és kényeztető kezeléseink széles választékával a Hölgyeket és Urakat egyaránt, naponta 7:00-20:00 óráig. A különleges kialakítású galériás medenceterében 5 beltéri, illetve a belső udvaron 2 várpanorámás kültéri medence szolgálja a vendégek teljes körű kikapcsolódását. A mintegy 600m² vízfelülettel rendelkező medence komplexum élménymedencékkel, pezsgőfürdővel, gyermekmedencékkel, úszómedencével segíti a szellemi felfrissülést, feltöltődést és relaxációt.